PRENDRE UN RENDEZ-VOUS
Par téléphone à la clinique : 418 337-4293
Sur les heures d’appels
Il est possible que l’on vous offre d’aller à la Clinique médicale des Érables à Neuville qui est partenaire dans le GMF St-Raymond/Neuville.
EN LIGNE SUR RVSQ.GOUV.QC.CA
Rendez-vous de suivi régulier jusqu’à 30 jours affichés en ligne.
Disponibilités pour consultation plus urgente dans un délai de 36-72h avec votre médecin ou un autre professionnel de la Clinique.
*Notez que certains médecins et les infirmières n’offrent pas la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, vous devez contacter la clinique par téléphone sur les heures d’ouverture.
La Clinique offre aux patients inscrits auprès d’un médecin de la clinique des consultations de type « sans rendez-vous » pour un problème urgent ou semi-urgent, celles-ci sont disponibles en semaine dans un délai entre 36h et 72h en ligne à compter de 6 h le matin ou via le système téléphonique automatisé.
Services offerts aux patients inscrits à la Clinique médicale de la Vallée :
- Contraception : renouvellement et prescription (et Nexplanon)
- Dépistage ITSS
- Enseignement et suivi : Cholestérol, diabète
- Suivi de grossesse
- Infection urinaire
- Pap-test
- Stérilet : prescription, pose, vérification, retrait
- Test cognitif
- Infiltration
- Cryothérapie (azote)
AVANT VOTRE RENDEZ-VOUS
- Soyez bien préparé à votre rencontre, avoir en main la liste complète de vos médicaments, carte d’assurance maladie valide, bon historique de vos symptômes.
- Pensez à faire renouveler tous vos médicaments. Demandez à votre pharmacien la liste complète et l’apporter avec vous lors de votre rendez-vous.
- Si vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter à votre rendez-vous, il est important de l’annuler plus de 24h à l’avance, il pourrait y avoir des frais.
- Concernant le suivi des laboratoires et des examens, nous allons communiquer avec vous seulement si un résultat est anormal. Afin d’avoir accès à vos résultats, vous pouvez vous inscrire à Carnet santé Québec : https://carnetsante.gouv.qc.ca/portail
- Si vous recevez un appel disant que vous avez une prescription déposée au secrétariat, venez la chercher sans tarder.
- Apportez vos formulaires d’assurances/SAAQ lors de la consultation.
- Soyez poli et courtois avec le personnel de la clinique.
QUEL PROFESSIONNELCONSULTER ET QUAND?
Consultez votre pharmacien si :
- Votre tension artérielle ou votre glycémie est trop haute ou trop basse ou vos médicaments ne contrôlent pas bien vos maladies chroniques (votre pharmacien peut ajuster votre thérapie);
- Vous êtes malade (ex. diarrhée, vomissements) ou vous avez de la difficulté à manger ou boire ou vous prenez des médicaments;
- Vous pensez avoir des effets indésirables ou vous avez des questions en lien avec vos médicaments ou leur surveillance.
Consultez une infirmière si :
- Vous avez des questions en lien avec vos maladies chroniques ou vos habitudes de vie suite à un rendez-vous ou en dehors d’un suivi prévu;
- Vous vous questionnez sur votre bilan sanguin ou votre santé en général.
Consultez votre médecin ou votre infirmière praticienne spécialisée si :
- Vous présentez des symptômes nouveaux ou graves ou vous croyez avoir un nouveau problème de santé;
- Votre infirmière ou votre pharmacien vous indique qu’une consultation médicale est nécessaire.
Coordonnées
Centrale des rendez-vous :
Pour les prélèvements :
En ligne : Clic Santé
Par téléphone : 418 666-7525
Pour un soin infirmier des services de santé courants, ECG ou radiographie :
Par téléphone : 418 666-7525
Imagerie médicale :
Clinix la Cité : 418 653-9933
Clinique radiologique Audet : 418 681-6121
Clinique radiologique St-Louis : 418 653-1890
Imagerie médicale de la Capitale : 418 628-8291
Ma Clinique radiologie Lebourgneuf : 418 780-1313
Radiologie Mailloux : 418 667-6041
Chirurgie mineure :
Hôpital régional de Portneuf : 418 337-4611
Centre médical Donnacona : 418 285-1122
Clinique médicale Pont-Rouge : 581-329-5570
Clinique médicale St-Louis : 418 653-1970
Stérilet :
Clinique médicale de la Vallée : 418 337-4293
Clinique médicale des Érables à Neuville : 418 681-3332
Centre médical Donnacona : 418 285-1122
Clinique médicale Pont-Rouge : 581-329-5570
Clinique d’azote :
Clinique médicale de la Vallée : 418 337-4293
Clinique médicale des Érables à Neuville : 418 681-3332
Centre médical Donnacona : 418 285-1122
Clinique médicale Pont-Rouge : 581-329-5570
Hôpitaux :
CHU de Québec : 418 525-4444
IUCPQ : 418 656-8711
*Il est possible que les demandes de consultations doivent être faxées, contactez la clinique pour en faire la demande.